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No.110

Interview　市場を語る・市場は語る キャラクター事業は育成がカギ

株式会社キャラ研 相原 博之氏

特集 なぜ、生活者が見えにくいのか ──今、脚光を浴びる行動

特集の主旨(pdf:892KB)

-なぜ、生活者が見えにくいのか-今、脚光を浴びる行動観察

• 特集の主旨　江島　賢一郎（出版委員会）
• 総論
  観察工学の製品開発への展開　和歌山大学教授　山岡　俊樹
• 事例
  ビジネスエスノグラフィによる課題発見型調査の実践　花王株式会社　井上　紀子
  お客様業務の実態を知ることの重要性　富士通株式会社　矢島　彩子
  行動観察：ニーズを捉え、製品・サービスにイノベーションを起こす手法　大阪ガス株式会社　松波　晴人
  行動観察からの「気づき」に着目したモノづくり　ＴＯＴＯ株式会社　江藤　裕子

Series

• 投稿論文
  顧客満足度調査にもとづくインターネット調査と郵送法調査の比較研究
• RECENT WORLD INSIGHT 10. Thailand
  タイのマーケティング・リサーチ事情　Khun Viriya Vorakittikun
• ちょっと教えて
  ウエイト付け集計とは？（その２）　　株式会社日本リサーチセンター　坂場　登
  小・中学生を対象とした定性調査を円滑に進めるための留意点　統計調査センター株式会社　林　美和子
• 海外MR事情
  Asia Pacific Research Conference 2009に参加して　株式会社インテージ　竹鼻　淳
  
• BOOK REVIEW
  伊藤　泰敬(株式会社　モデリスト)/長原　紀子(有限会社　長原マーケティング研究所)
• マーケターの独りごと
  定量、定性、非言語領域リサーチの融合への期待　株式会社博報堂　小野寺　健司
• 筆者等一覧/編集後記　出版委員会