インターネット調査品質委員会

　この10年の間にインターネット調査を取り巻く状況が大きく変化し、スマートフォンの普及と若年層パネルの枯渇によって、インターネット調査の存続が危ぶまれています。そこで今の時代にあわせたインターネットリサーチの品質基準を見直すとともに、持続可能なものしていくための啓蒙活動を行います。

  主な事業

（１）マルチデバイス時代の適正な調査ボリュームに関する研究
（２）ネットリサーチの適正化を目指した啓蒙活動"

2026年度委員会活動計画

（1） 委員会の目的

1. マーケティング・リサーチの基幹的な調査手法であるインターネット調査の調査品質の向上にむけた活動を行う。
2. インターネット調査の根幹であるパネルの課題、特に若年層を中心としたパネルの維持拡大と回収率の向上に向けた活動を行う。 
3. インターネット調査の将来を左右するAIの活用に関連する情報を収集、発信し、調査品質の向上に繋げる。

（2） 活動背景

1. インターネット調査パネルの維持が困難になっていることをふまえ、昨年呈示したインターネット調査サステナブル宣言の素案を発表した。
   これをさらに業界全体でとりくむ具体的な行動指標として発信するとともに、継続的に取り組む体制を作る必要がある。
2. 徐々に存在感を増すシンセティック・データの世界的なトレンドについての情報を収集し、その可能性と課題、また急速に進歩するＡＩを調査の品質向上のために活用する方法について検討が必要。
3. インターネット調査の品質向上に関する問題は、グローバルでも問題（Fraud問題など）になっている。ガイドラインなどを含め情報を幅広く収集し、共有する必要がある。

（3） 活動内容

1. インターネット調査パネルの危機的な状況をふまえ、調査業界内外に向けて「インターネット調査のサステナブル宣言」の行動戦略的な啓蒙活動を展開する。
2. インターネット調査の調査方法、活用法、業務効率の改善、品質向上に役立つAIの活用方法に関する情報を収集、共有する。
3. シンセティック・データの可能性、課題について検討する。

（4） 活動目標

1. インターネット調査　サステナブル宣言（そのための具体的なアクション）を正式発表する。
2. モニター品質の実態に関する情報をメルマガやコラムを通じて定期的に情報発信する。
3. AI活用・情報交流会を開催し、リサーチにおけるAI活用の動向(特にシンセティック・データや調査品質の向上に関するもの)にキャッチアップし、発信する。
4. サステナブル宣言の実施に向けた体制、指標などを定め、継続的に評価する。

2025年度委員会活動報告

（1） 委員会の目的

1. マーケティング・リサーチの基幹的な調査手法となっているインターネット調査の調査品質を向上させる。
2. インターネット調査に協力するモニターはリサーチ業界における資源であり、モニターの拡大、回収率こそが調査品質の向上へとつながることを啓蒙する。
3. 業界を急速に大きく変革させつつあるAIに関する現場で役立つ知識、活用ノウハウを業界でオープンに情報共有する。

（2） 活動概要

1. インターネット調査モニターの継続率が急激に低下している問題とそのための対策をとる必要性を調査業界の内外の関係者に発信する。
2. 生成ＡＩは急速に進歩しており、常に最新の情報を入手していく必要があるため、隔月でオンラインでのAI活用情報交流会を企画・実施し、最新動向を業界に向けて発信する。

（3） 活動内容

1. インターネット調査モニターの継続率が急激に低下している問題とそのための対策をとる必要を調査業界の内外の関係者に発信するため、インターネット調査の「サステナブル宣言」の素案を検討し、JMRAカンファレンスで発表した。
2. インターネット調査のモニターとデータの課題について、業界関係者の認識を問うための「業界アンケート」を7月に実施し、その結果をＪＭＲＡカンファレンスおよびサイト内で公表した。
3. インターネット調査の品質の向上のためにできる対策についてのウェビナー（東洋大学山田一成教授）を企画し、実施した。インターネット調査の品質について課題に対する啓もう活動のためＪＭＲＡサイト・メルマガへの記事を継続的に掲載した。
4. 生成ＡＩは急速に進歩しており、常に最新の情報を入手していく必要があるため、隔月でオンラインでのAI活用情報交流会を企画・実施し、最新動向を業界に向けて発進した。
5. ＡＩを活用したサービス事例から、ＡＩがどのように業界とリサーチを変革させるかをテーマにJMRAカンファレンスで発表した。

（4） 活動成果

1. インターネット調査の危機的な状況に陥っていることを正しく広めてことが喫緊の課題であるという認識を高めることができた。
2. インターネット調査の「サステナブル宣言」の素案を検討し、JMRAカンファレンスで発表した業界に課題の深刻さとその対策案を提示した。
3. 最新のＡＩ活用サービスを紹介・発信することによって、ＡＩの活用がもたらす業界やリサーチャーの働き方の変革する現状について発信した。

動画のご紹介（YouTubeへリンクします）

2020.7.28
インターネット調査ガイドライン第2版
 

2025年度活動報告

• 「インターネット調査の未来を揺るがす課題　―このままでは調査は成立しない“モニターの離脱が突きつける厳しい現実”―」を発表しました。（2026.01.20掲載）
• 「インターネット調査の未来を守るには- モニター管理者視点で見た現場の限界と調査改革の提言」を発表しました。(2025.06.17掲載）
• JMRAアニュアル・カンファレンス2026「調査の未来を守るために―インターネット調査サステナブル宣言2025にむけて 若者に選ばれなければ、調査の未来はない」に登壇しました。（2025.10.02開催）
• JMRAアニュアル・カンファレンス2026「AIはリサーチをどう変えるのか？技術の最前線から未来を読み解く」に登壇しました。（2025.10.02開催）
  • 本セッションを視聴して（西日本コラボレーション研究会）
    周年イベント（2025）開催報告
• 「インターネット調査の未来を揺るがす課題―このままでは調査は成立しない　“モニターの離脱が突きつける厳しい現実”―」を発表しました（2026.01.20掲載）

2024年度活動報告

• ESOMAR『調査票デザインの基礎知識（日本語版）』を公開

2021年度活動報告

2021.05.24

JMRAオンライン・ミニ・カンファレンス 2021 「ファーストステップガイド」

2020年度活動報告

2020.10.18

日本マーケティング学会カンファレンス2020 ポスターセッション発表報告

2019年度活動報告

2019.10.16	「ポスト平成のインターネットリサーチ」(報告書）
2019.09.17	日本行動計量学会にて発表しました
2019.05.28	「ポスト平成のインターネットリサーチ」 （JMRAアニュアル･カンファレンス2019発表資料）

ここから下はログインした会員のみに表示されます。