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個人情報保護について

JMRA正会員社であるリサーチ会社が個人情報をどのように取り扱っているのかをご案内いたします。

行動規範

マーケティング・リサーチは被調査者が好意的に提供する情報を科学的に分析したものでなければなりません。
好意的に協力した被調査者の善意を裏切るようなことは許されません。
そのため、個人情報を提供することはできません。
これらのことはICC/ESOMAR国際綱領、マーケティング・リサーチ綱領やJIS Y 20252規格、その他の各種ガイドラインにより行動規範として定められています。

収集の目的を明確にし、その範囲内で利用します

特定の個人を識別できる情報が個人情報です。
本来市場調査では、個人情報をそのままの形で利用することを目的とはしていません。 従って、調査する場合、前もって「個人情報は漏らしません」「結果は統計的に数値処理します」という文言を対象者に伝えています。

情報を収集する場合、目的をハッキリさせる必要があります。 そして、この目的以外に個人情報を利用することはできません。

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