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ないよう

定性調査インタビュースキル養成講座

講座内容

定性調査のインタビューは、人間の行動の奥にある、外からは中々見えない意味を理解するため行います。
そのためにインタビュアーは、単に言葉や反応を引き出すだけでなく、その奥にある意味となる気持ちを引き出す役割が期待されています。
特に、業務スピードが求められている最近の調査では、インタビューの時点で心の奥底にある意味も出すことが求められています。

このセミナーは、インタビュアー、ないしは分析者として

  1. 定性調査の価値の再確認
  2. 分析に耐えられる、奥行きのある定性情報を引き出すための反応や発言の聴き方
    -聞き方、摘まみ方、プロービング
  3. そのための対象者との信頼関係の作り方などのテクニック
を身につけていただくことを意図しています。

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すけじゅーる
日程及びプログラム
2022年11月1日(火)・9日(水)・17日(木)・24日(木)
各日:13:00~17:00
Zoomミーティングを使用
定性調査 インタビュースキル養成講座(オンライン講座)

本年度の詳細企画は2022年・夏ごろに決定するため、多少内容に変更が生じる場合がございます(※掲載内容は昨年度の実績です)

1日目 11月1日(火) 13:00~17:00

《座学》定性調査のインタビューとは
・インタビューの位置づけ /インタビュアーの役割・心構え
・何でも受け入れるという姿勢(信頼関係の構築)

《実践》デプスインタビュー ~信頼関係作り・プローブを体験しよう~
・デプスインタビュー形式で、全員が自己紹介

《講評》自己紹介への講評
・相手との信頼関係が作れたかを確認
・プロービングの効果を検証

《座学》言葉や反応の意味を理解するために
・インタビュアーがすること/注意すること
・投げかけ/聴き方・受け方・突き方(プローブ)
・次週への課題説明 (=デプスインタビューの動画撮り)
・行動と心の中のつながりを意識する

2日目 11月9日(水) 13:00~17:00

《座学》先週の振り返り

《講評》デプスインタビュー体験(宿題)の共有と講評
・具体的に個別のフィードバックを行う
・信頼関係を作れていたかどうかの検証
・投げかけの仕方・プロービングが的確にできていたかどうかを検証
「行動や行為の奥にある気持ち」が見えるインタビューができていたのか?
・プロービングで難しかった点、未充足だった点などをディスカッション

3日目 11月17日(木) 13:00~17:00

《座学》先週の振り返り
《座学》グループインタビューとは

・FGIの意義、1on1との違い、留意点
・オンラインインタビューの意義・留意点

《実践》模擬オンライングルイン
・代表者数名がモデレーター体験/数名は対象者も体験

《講評》グループダイナミックスを得ることができたかどうか
※任意で宿題提示

4日目 11月24日(木) 13:00~17:00

《座学》これまでの振り返り
・実践FGI・1on1インタビューをとおしての気づきや補足
・対象者との信頼関係づくり
・因果関係が見えるインタビューとは

《実践》講師による模擬FGIレビュー
・有効なプローブ
・ダイナミクスからの事象と気持ちのつながりの検証

《実践》FGI/1on1インタビュー

《講評》全体の振り返り

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会場及びお問い合わせ先
講師
赤塚 史恵 
(株)インテージクオリス リサーチディレクター
中野 陽子 氏 
(株)消費者行動研究所 定性調査部マネージャー
林 美和子 
統計調査センター(株) プロジェクトマネージャー
会場
Zoomミーティングを使用

テスト接続及びセミナー当日のお問合せは、ミーティング内のチャットもしくはお電話(03-3256-3101)にて承ります

  • オンライン講座ですので、できるだけ静かで集中できる環境でご参加ください。
  • WiFiなど接続環境の良いところでご参加ください。
  • デバイスはできるだけPCでの参加をお奨めします。

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たいしょう・ていいん・さんかひ
対象
  • 定性調査のモデレーター(インタビュアー)を目指している方
  • モデレーターを的確にディレクションしたい方(モデレーターに発注する調査会社のリサーチャー、調査発注側の調査担当者)
定員

15名 
※参加者が10名に達しない場合は、開催を延期させていただくことがございます。 その際は、事前にお申し込み者にご連絡差し上げます。

参加費

会員 :1名 41,800円(税込)
一般 :1名 64,900円(税込)

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しはらいほうほう
参加費支払方法(振込先銀行)

三菱UFJ 銀行 飯田橋支店(普通)4669542
みずほ銀行 飯田橋支店(普通)660769
(銀行振込時に振込手数料は差し引かずにお願いします。)

請求書はお申し込みいただいた後、メールでお送りいたします。
請求書到着後、開催前日までにお振込みください。

お願い事項

参加費はご欠席や通信ができない場合の返金はいたしません。お申し込みされた方がご都合の悪い場合は代理の方がご出席ください。代理の方のご参加も難しい場合は、7日前までにご連絡ください。
それ以降の場合は下記のキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。

  • 7日前~2日前のキャンセル………………… 参加費の20%
  • 前日のキャンセル……………………………… 参加費の70%
  • 当日キャンセル、ご連絡がなかった場合……… 参加費の 100%

・セミナーの録画録音や画面キャプチャーは、固くお断り致します。
・メールアドレスはZoom接続に用いるアドレスをご連絡ください。
・特殊なご事情(2つのデバイスから接続される場合等)がある場合は、お申し込み時の通信欄にご記入ください。
・接続にご不安のある場合は、開催前に設定いたします事前接続テストにご参加ください。
お申し込みバナー

 

おといあわせ
本セミナーに関するお問い合わせは、
一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会事務局まで
問い合わせメール:office*jmra-net.or.jp
(迷惑メール防止のため@を*にて表示しております)